CzechAlert Služby
PR a média
O vaší pověsti se rozhoduje i ve chvílích, kdy u toho nejste. Pomáháme jednotlivcům i organizacím řídit reputaci, udržet kontrolu nad vlastním příběhem a obstát pod drobnohledem médií i veřejnosti.
01 Řízení reputace a narativu
Řízení reputace a narativu
Chraňte a posilujte svou reputaci. Pomůžeme vám pochopit, jak vás okolí skutečně vnímá, včas rozpoznat vznikající rizika a ovlivnit konverzace, na kterých záleží.
Public relations
Strategická komunikace, která cíleně formuje vnímání, drží sdělení pod kontrolou a buduje konzistentní veřejný obraz.
Mediální zpravodajství
Průběžné sledování a analýza mediálního pokrytí, včas odhalíme trendy, rizika i nově vznikající narativy.
02 Rizika a krizová reakce
Rizika a krizová reakce
Podívejte se za titulky. Zpravodajsky vedená analýza médií vám pomůže rozpoznat vznikající narativy, sledovat vlivové působení, vyhodnotit sentiment a porozumět silám, které formují veřejné vnímání vaší firmy.
Analýza negativního sentimentu
Identifikace a vyhodnocení nepříznivého mediálního pokrytí, s jasným přehledem o jeho původu, dosahu a možném dopadu.
Řízení rizik značky
Proaktivní identifikace a zmírňování rizik, která mohou ohrozit vnímání značky nebo důvěru veřejnosti.
Krizová komunikace
Rychlá a koordinovaná komunikace, která udrží narativ pod kontrolou, ochrání reputaci a zachová důvěru ve chvílích, kdy na tom záleží nejvíc.
Časté dotazy
Otázky, které slýcháme nejčastěji, než spolupráce vůbec začne.
Jaké kanály ve skutečnosti pokrýváte?
Celostátní i regionální tisk a online média, odborné a oborové tituly, televizní a rozhlasové vysílání, podcasty a veřejnou vrstvu hlavních sociálních sítí. Rozsah pokrytí nastavíme podle vašeho oboru a jazykového záběru už při úvodním zadání.
Jak rychle dostanu upozornění?
U online a sociálních zmínek dorazí upozornění zpravidla do několika minut od zveřejnění. Vysílání a tisk zpracováváme, jakmile jsou k dispozici přepisy a výstřižky. Krizové zakázky zahrnují jmenovitě určeného analytika na telefonu pro přednostní vyhodnocení.
Je všechno, co děláte, legální?
Ano. Pracujeme výhradně s veřejnými zdroji, licencovanými mediálními archivy a přístupem založeným na souhlasu. Nestahujeme data ze soukromých účtů, neobcházíme paywally a neporušujeme GDPR. Pokud by požadavek překročil zákonnou hranici, řekneme vám to na rovinu a nabídneme legální alternativu.
Jak důvěrná je spolupráce?
Každá zakázka běží pod podepsanou dohodou o mlčenlivosti NDA. Soubory ukládáme šifrovaně, komunikace standardně probíhá přes end-to-end šifrované kanály a přístup k případu mají pouze analytici, kteří na něm pracují. Bez vašeho písemného souhlasu nezadáváme práci subdodavatelům.
Jak se tvoří cena?
Průběžný monitoring běží na fixním měsíčním paušálu podle počtu kanálů, jazyků a objemu upozornění. Jednorázové reputační audity a krizovou podporu oceňujeme fixní částkou. Písemný rozsah prací i cenu znáte vždy dřív, než začneme pracovat.
Chcete vědět, co se o vás říká?
Řekněte nám, co potřebujete vidět; mediální pokrytí, sentiment, nebo krizi, která teprve doutná. Prvních 30 minut konzultace je zdarma, zcela důvěrných a k ničemu vás nezavazuje.
Pojďme na to